RFI e ADR Assistance: nuovo protocollo per l’assistenza ai passeggeri a mobilità ridotta a Fiumicino

RFI e ADR Assistance: accordo per l’assistenza ai passeggeri a mobilità ridotta a Fiumicino

Il 12 ottobre 2023 Rete Ferroviaria Italiana (RFI) e ADR Assistance hanno firmato un protocollo volto a garantire un’assistenza continua e coordinata ai passeggeri con disabilità e a ridotta mobilità (PRM) che viaggiano tra treno e aereo presso l’aeroporto di Fiumicino. L’accordo prevede la collaborazione tra le strutture ferroviarie e i servizi di assistenza aeroportuale, con l’obiettivo di semplificare i trasferimenti e ridurre i tempi di attesa per i viaggiatori PRM.

Secondo le dichiarazioni ufficiali, il protocollo stabilisce procedure operative condivise, formazione specifica per il personale di bordo e di stazione, e l’installazione di attrezzature adeguate (es. ascensori, rampe, veicoli di trasporto interno). L’iniziativa è parte di un più ampio impegno per migliorare l’inclusività dei trasporti pubblici in Italia.

Fonti

Fonte: Teleborsa – https://www.teleborsa.it/2023/10/12/rfi-adr-assistance-protocolo

Speculazione Economica

Dati principali testuali

Sintesi numerica testuale

Il protocollo non ha divulgato dati quantitativi specifici relativi al numero di passeggeri PRM o al costo dell’implementazione delle misure di assistenza. Le informazioni disponibili si limitano a indicazioni qualitative sulle attività previste.

Contesto oggettivo

RFI è l’operatore della rete ferroviaria italiana, responsabile della gestione delle infrastrutture e della sicurezza del traffico. ADR Assistance è un’azienda specializzata in servizi di assistenza ai passeggeri, con esperienza nella gestione di richieste di mobilità ridotta. L’aeroporto di Fiumicino, principale hub internazionale di Roma, gestisce un volume elevato di traffico passeggeri, inclusi molti viaggiatori con esigenze di assistenza speciale. Il protocollo nasce in risposta alle normative europee che richiedono un’adeguata assistenza ai passeggeri PRM in tutti i punti di accesso ai trasporti pubblici.

Domande Frequenti

• Che cosa prevede il protocollo tra RFI e ADR Assistance? Il protocollo stabilisce procedure operative condivise, formazione del personale e l’installazione di attrezzature per facilitare i trasferimenti tra treno e aereo per i passeggeri a mobilità ridotta.
• Qual è l’obiettivo principale di questo accordo? Garantire un’assistenza continua e coordinata ai passeggeri con disabilità e a ridotta mobilità che viaggiano tra treno e aereo presso l’aeroporto di Fiumicino.
• Il protocollo include costi specifici? Al momento non sono stati divulgati dati quantitativi relativi ai costi dell’implementazione delle misure di assistenza.
• Quando è stato firmato l’accordo? Il protocollo è stato firmato il 12 ottobre 2023.
• Quali strutture sono coinvolte? Rete Ferroviaria Italiana (RFI) e ADR Assistance, con l’implementazione delle misure presso l’aeroporto di Fiumicino.